弊社はもともとは貿易が本業でしたが、卸先の豚まん屋さんの商品を楽天市場でネット販売することになったのが、Webの世界の始まりでした。1999年、まだインターネットが常時接続ではなくダイヤルアップで、つなぐたびにお金がかかっていた時代です。「ネットで注文して本当に送られてくるのか？」と後払いが主流の時代。
その後まだ20年ほどしか経っていませんが、すっかりネット通販は日常的なものになりました。競争は激しくなり、価格コムなどで淘汰されるようになり、巨艦Amazonにネットもリアルもいろんなものが駆逐されていきました。楽天市場も大改革について発表したばかりです。
近年は、中国のテクノロジーの発達も著しいですね。昨年は、上海のIT企業を視察してきました。今年も9月に深センに出かけ、本業の貿易のマッチングも兼ねてですが、無人スーパー・コンビニや越境EC関税特区などの見学も予定しています。
（(有)芦澤商店 芦澤 実）
