新卒求人情報：
ていくあい有限会社

堀　 海咲（入社年：12年）
所属部署：デイサービス
役職：相談員

福祉や介護の知識が全くなく、未経験でこの会社に入社しました。何の知識もなく働きだした頃、認知症の方との接し方に難しさを感じたのを覚えています。

　デイサービスで働くことは、一緒に働く先輩たちの声のかけ方や言葉の選び方などを間近で見ながら実践が出来る事、困ったらすぐに先輩に聞くことが出来る環境もあり、未経験の私でも安心して働くことが出来ました。

　私は、3度の育児休暇をそれぞれ1年づついただき、復帰後も上司と相談しながら現在3人の子どもを育てながら子育てと仕事の両立を無理なく続けることが出来ています。また、二人目の育児休暇を終えた時は、3か月間子どもと一緒にデイサービスで働いたこともあります。

　またその間に、初任者研修から始まり、認知症研修等々受講しながら、介護福祉士や、社会福祉士の国家資格も取り、デンマークの海外視察研修にも参加したり、着実に自身のキャリア形成を実現しています。こういったことが出来るのは、小さい会社だけど、お互いに学び合おう、助け合おうという風土が社内にあるからだと感じています。

田代　幸世（入社年：5年）
部署：訪問介護
役職：サービス提供責任者

　私がヘルパーの資格を取ったのは、10年ほど前のことです。次の年からヘルパーの資格を取るのも難しくなると聞き、「難しくなる前に資格を取ろう」という安易な気持ちからでした。資格を取れたら、「せっかくならば資格を活かした仕事に就こう！」とこれまた安易な気持ちで、介護の仕事に関わるようになりました。とはいうものの最初は経験も無く、訪問介護の仕事には不安しかありませんでした。しかし、続けていくうちに、訪問介護だからこそ感じら
れる喜びや楽しさがあることを知りました。
　ご利用者の家族様との信頼関係が上手く築けず、ご家族様から不満や苦情を言われて精神的に参っていた時期がありました。「もう、仕事を辞めてしまおう」とまで追い詰められました。そんな時、私を助けてくれたのは共に働くスタッフ達でした。しばしの間、ご家族様との対応を代わってくれたりと、フォローしてくれました。振り返ると、ご家族様自身も認知症の利用者様との関係が上手くいっていなかったのかもしれません。それまでは、「なんでそんなことを言われるの？」と腹立たしい気持ちや、悲しくなる気持ちでいっぱいでしたが、ご家族様の気持ちを考えられる余裕が少しできると、「ご家族も大変だなぁ。頑張っておられるなぁ。私の親だったらできるかな？」等、気持ちも穏やかになり、優しい言葉かけもできるようになりました。すると、不思議なことに、ご家族様との関係も徐々に良くなっていき、ご利用者様の状態も落ち着いて表情も明るくなりました。ご家族様と一緒になって喜ぶことができるようになり、これがよく言われる、「共感」とか「受容」とか「寄り添う」ということなのかな？と気付きました。
　仕事を辞めず、逃げ出さなかったことは、とても大事なことだったように思います。仕事には、このような「しんどいこと」「大変なこと」がつきものです。自分の中で大きな壁を乗り越えられ成長できた気がします。もっと驚いたのは、怒りっぽかった認知症の
ご利用者様が「いつも、ありがとう」と、言ってくださるようになったことです。「人は、いくつになっても変われるんだなぁ。」その支援が少しできて、この仕事を誇りに思えるようになってきている今の私です。